よくある質問

Gmailにメールが届かない主な原因は、Gmail側のセキュリティ強化に伴う「なりすまし対策(SPF/DKIM)」の不足です。これはWordPress自体の不具合ではなく、ドメインとサーバーの設定を見直すことで解決します。

具体的には、ドメインへの「SPFレコード」の追記と、サーバーでの「DKIM設定」が必須となります。
さらに、WordPressの送信方式を「SMTP送信」に切り替えることで、動作確認も確実となり、メールの到達率は劇的に改善されます

まず絶対に設定が必要なのは二点。

  • SPFレコード(ドメインに追記される内容)
  • DKIM設定(メールサーバで設定)

さらにWordPressのメール送信をSMTPに変更すると、到達率が各段に上がります。

ドメインとサーバの管理画面にログインさせていただける場合は対応させていただきますが、ログインできない場合は対応できません。

XserverではSPFの設定をサーバパネルから行うことができます。詳しくは「SPFの設定方法」をご確認ください。

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