セキュリティソフトの影響でPhotoShopの動作が遅くなる

Windows10にインストールしているNorton360の影響でPhotoShopが遅くなっているように思えたのでサポートに連絡してみました。

なぜ動作が遅くなった原因をNorton360だと判断したか

Norton360の自動保護を無効にしたら動作が正常になったので動作が遅くなった原因はNorton360だと判断しました。
ただ、サポート曰く、Norton360の自動保護はPhotoShopに影響を与えないということでした。
後述しましすが、この作業の結果、動作は改善されましたが、いろいろ試しているうちに別の要因で動作が遅くなってしまっていたようです。
PhotoShopの動作が遅くて困っている場合は最後までご確認ください。

一度すべての機能をオフにしたら動作は正常に戻りました。

サポートがリモートでNorton360を操作し、詳細表示内のすべての機能をオフにして、再びオンにすることで動作が正常に戻りました。
手順は下記のとおりです。

1.ノートンを起動して下向きの三角をクリック

2.詳細表示をクリック

3.すべての機能をオフにして、オンに戻す

以上です。

間違った調整でphotoshopが重くなる

上記の調整後一時動作は改善したのですが、再度Photoshopが重くなるケースが出てきました。
次に試したのが、キャッシュレベルとキャッシュタイルサイズの調整。
調整場所は環境設定のパフォーマンス。
ここのプリセットをWeb/UIデザインに設定することで、キャッシュタイルサイズが128Kになり、動作がスムーズになりました。
キャッシュタイルサイズを大きくしすぎると動作が重くなるようですね。